Cambio e restituzione

Ritorno:

Naturalmente può sempre succedere che qualcosa sia difettoso o si danneggi. In tal caso, il prodotto può essere restituito a noi se rientra nel periodo di garanzia. Un difetto in un prodotto causato da un uso o installazione improprio è escluso dalla garanzia. Questo è a discrezione del nostro servizio tecnico. Compila il modulo sottostante, il numero RMA è il tuo numero d'ordine. I resi sono a tue spese.
Considerare un tempo di riparazione di almeno 10 giorni lavorativi.
Se il prodotto risulta non difettoso dopo il controllo, addebiteremo un minimo di 35 euro per le spese di ricerca

Diritto di recesso:

Al momento dell'acquisto dei prodotti, il consumatore ha la possibilità di sciogliere il contratto senza indicarne i motivi per almeno quattordici giorni. Questo periodo inizia il giorno successivo al ricevimento del prodotto da parte o per conto del consumatore.

Durante questo periodo, il consumatore tratterà con cura il prodotto e l'imballaggio. Disimballarà o utilizzerà il prodotto solo nella misura necessaria per valutare se desidera conservare il prodotto. Se si avvale del suo diritto di recesso, restituirà il prodotto con tutti gli accessori forniti e - se ragionevolmente possibile - nelle condizioni e nell'imballaggio originali, secondo le ragionevoli e chiare istruzioni fornite dall'imprenditore.

Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Questa disposizione non si applica agli ordini commerciali e ai prodotti che sono stati ordinati appositamente per te e che sono stati resi noti.

Se hai pagato un importo, ti rimborseremo tale importo il prima possibile, ma non oltre 7 giorni dopo il reso o la cancellazione.

Puoi richiedere un reso e stampare un'etichetta di spedizione tramite il pulsante qui sotto: